HARRY POTTER - Les Coffrets Collector

nicolas23 a écrit:

j' ai envoyer un mail au SAV de la Fnac.
Quelqu' un peut me dire quel est l' adresse mail du SAV de warner, merci.

sur le site de warner bros et tu vas tout en bas et tu cliques sur "service client".
Il faut être inscrit au club pour envoyer un message au service client.

j'ai envoyé un message à warner pour en savoir plus. Réponse rapide.

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Bonjour,

Faisant suite à votre demande concernant le coffret ultime Harry Potter, nous vous informons que nous avons bien pris connaissance du problème rencontré.

Nous sommes actuellement en cours d’investigations afin de pouvoir trouver une solution le plus rapidement possible.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, nous nous tenons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.

Bien cordialement,

Le service Clients Warner Bros.

moi j'ai bien fait d'attendre

La reponse a été rapide...bravo Warner

la reponse est trés rapide, pour avoir le disque de remplacement, ça va etre autre chose.

Le temps que tout ce mettent en place...ça va être un peu long

c'est un copier coller a mon avis qu'il doivent envoyé en masse en ce moment xD ca se trouve ya même un type embaucher juste pour ça (bah quoi on c'est jamais^^)

Ca ne fait toujours que 5000 mails d'excuses à faire...

mimiculte a écrit:

c'est un copier coller a mon avis qu'il doivent envoyé en masse en ce moment xD ca se trouve ya même un type embaucher juste pour ça (bah quoi on c'est jamais^^)

Imagine le job !

Reçu aujourd'hui (Putain je suis censé arrêter ma collection !!!!)

MAGNIFIQUE, Le plus beau des coffrets (Après Alice aux pays des merveilles )

concernant l'erreur j'ai vérifier sur ma version uk et j'ai bien les 2 dvd creating the world of harry potter par contre j'ai inseré les discs pour et c'est bien les bonus

lolo268 a écrit:

concernant l'erreur j'ai vérifier sur ma version uk et j'ai bien les 2 dvd creating the world of harry potter par contre j'ai inseré les discs pour et c'est bien les bonus

oui c'est un problème d'australie

Le problème de l'UK ce sont les films 4 et 5 qui ne contiennent pas les versions ultimate edition (tu peux le voir avec l'absence de PiP "in movie experience" et de DTS-HD)

Quelle bande de larve ces éditeurs quand même ...

Les premières série des Bruce Lee en BluRay avait une couille pareil concernant un BluRay en double ( Celui du Jeu de la Mort 2 qui remplacé la fureur de vaincre ) En Plus !! ....

Enfin la c'est encore plus rageant vue le priX

vente suspendue sur amazon FR. J'ai l'impression que ça va faire comme le coffret UK qui est "under review" depuis plusieurs jours.

Remplacement de disques par amazon ? Ou retour à Warner ?

moi les premiers problèmes d'erreur ça a était avec le coffre Terminator avec les sérigraphie des discs inversés, mais à l'époque réglé vite et bien.


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les nerfs je vais.contacter amazon uk pour leur en faire part en plus je.possède 2 coffret mais.le 2eme je compte pas.l'ouvrir car je vais.le revendre

Oui enfin même si tu l'ouvres, tu peux le vendre neuf puisqu'il n'est pas vendu sous blister..

au pire.je.demande.a amazon.les dvd de remplacement et je donnerais a part du.coffret c pas grave je veux.juste etre sur qu'ils vont bien faire lechange

C'est pas en carton d'usine ??

Comme pour les Château ??

Il faut quand même reconnaître un effort de localisation de la part de Warner France qui a traduit par exemple les cahiers où sont contenus les disques.

Muzan-0 a écrit:

C'est pas en carton d'usine ??

Comme pour les Château ??

c'est pas du bois, carton mais solide.

lolo268 a écrit:

au pire.je.demande.a amazon.les dvd de remplacement et je donnerais a part du.coffret c pas grave je veux.juste etre sur qu'ils vont bien faire lechange

au pire, tu peux toujours leur retourner. T'as 30 jours à partir de l'achat.

nan c'est pas.bien.mechant c'est juste 2 dvd je vais.les.remplacer c'est tout.une fois fait je vais certainement.faire un.echange plutot que de le revendre car je recherche dautre coffret

En résumé, y'a combien de bugs sur le coffret français? Lesquels exactement? Quels serait alors les disque à échanger?

Vu cet apres-mid a la FNAC : 3 coffrets en vente dans les rayons (plutot lourd ce coffret ....) a 299 euros (chacun bien sur).

reçu !!!! je l'ouvre !!!!