FNAC

Page 8 sur 9 Précédent  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9  Suivant

Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Brice-56 le Mer 22 Juil 2015 - 16:07

En parlant d'avantage adhérent.

Quelqu'un a reçu les 5€ pour Chappie ?

Car que dalle me concernant.

En + ils répondent ni par mail ni sur twitter.
Brice-56
Brice-56
Steelbook
Steelbook

Masculin
Nombre de messages : 382
Age : 39
Loisirs : Japanimation, figurines, blu-rays, etc...
Date d'inscription : 22/05/2013

http://brice-56.over-blog.com/

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par clintharry le Mer 22 Juil 2015 - 16:26

Ta commande ne concernait que Chappie ou tu avais d'autres articles car ils ne déclenchent les Avantages que lorsque la totalité des articles sont livrés ?
clintharry
clintharry
Collector
Collector

Masculin
Nombre de messages : 591
Age : 42
Localisation : PARIS
Emploi : COMPTABLE
Loisirs : ATHLETISME
Date d'inscription : 10/03/2014

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Brice-56 le Mer 22 Juil 2015 - 19:37

Il n'y avait que Chappie.
Brice-56
Brice-56
Steelbook
Steelbook

Masculin
Nombre de messages : 382
Age : 39
Loisirs : Japanimation, figurines, blu-rays, etc...
Date d'inscription : 22/05/2013

http://brice-56.over-blog.com/

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par jayce20 le Dim 2 Aoû 2015 - 15:48

salut tout le monde j'essaie de retrouver la manière de faire pour savoir où on en est avec nos chèques cadeau il y a un message normalement qui donne la date de péromption d'une certaine somme en chèques cadeau mais je n'arrive plus à le retrouver ... merci de votre aide

jayce20
jayce20
Bootleg
Bootleg

Masculin
Nombre de messages : 4753
Age : 37
Localisation : Rennes / Takayama - Tokyo / Montreal ou ailleurs
Emploi : Expatriation : pays encore inconnu
Loisirs : Comics Book, Drama US, films KOR, New 52 Scantrad
Date d'inscription : 20/01/2011

http://www.dvdpascher.net/antenne/madvdtheque.php?utilisateur=ja

Revenir en haut Aller en bas

L'auteur de ce message est actuellement banni du forum - Voir le message

default Problème marketplace fnac général ou bien c'est pour ma pomme?

Message par mazur le Jeu 31 Aoû 2017 - 14:17

Salut les gars

j'ai un soucis sur le Marketplace de la fnac. J'ai vendu 2 dvd en début de mois sur leur Marketplace. Les acheteurs ont reçu les colis et m'ont noté.
Les sommes étaient donc payables : j'ai donc demandé ce qu'elles soient virées sur mon compte cheque cadeau FNAC comme je le fais habituellement et là surprise aucun des montants n'apparait alors que sur mes factures le transfert est bien mentionné. Un autre forumeur a t il eu le cas récemment? Que faire? je les ai appelés et même envoyé un message via l'interface dans le menu Marketplace + un mail à info.mp@fnac.com mais je n'ai eu aucune réponse et ça fait 4 jours....ils commencent à me gonfler grave car bien sûr leur commission quant à elle a bien été prise en compte...
Merci d'avance pour votre aide
mazur
mazur
Wooden Box
Wooden Box

Masculin
Nombre de messages : 1389
Age : 42
Loisirs : FOOT
Date d'inscription : 25/09/2007

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Andalousie le Ven 1 Sep 2017 - 6:33

@mazur, et part téléphone, ça donné quoi ?

autrement je sais pas sur fnac, j'ai pas de compte vendeur

ont croise les doigts, ne lâche pas le morceaux

_________________
Voir mes boutiques sur: RAKUTEN (Ex. PM) et eBay  FNAC - Page 8 367112189
Andalousie
Andalousie
Animateur "Club Med"
Animateur

Féminin
Nombre de messages : 27897
Age : 100
Emploi : en retraite
Loisirs : nombreux...
Date d'inscription : 08/07/2007

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par mazur le Ven 1 Sep 2017 - 9:13

Par téléphone, il me disent qu ils n ont pas accès au Marketplace, c 'est géré indépendamment et qu il faut envoyer un mail à info.mp@fnac.com.C est ce que j ai fait 2 fois mais sans aucune reponse de leur part Sad
mazur
mazur
Wooden Box
Wooden Box

Masculin
Nombre de messages : 1389
Age : 42
Loisirs : FOOT
Date d'inscription : 25/09/2007

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Brice-56 le Ven 1 Sep 2017 - 16:19

J'espère pour toi que ça va s'arranger.

Le service client Fnac c'est du grand n'importe quoi toute manière (pour ça que j'évite au maximum ce site).

Perso, quand j'ai eu besoin, les seules réponses (enfin quand il répondaient) que j'ai eu c'est sur Twitter. Les mails ils répondent pas.

Essaies on sait jamais.

Sinon il me semble qu'il y a par tchat aussi.

Peut-être que tu tomberas sur des gens + capables par ce biais.
Brice-56
Brice-56
Steelbook
Steelbook

Masculin
Nombre de messages : 382
Age : 39
Loisirs : Japanimation, figurines, blu-rays, etc...
Date d'inscription : 22/05/2013

http://brice-56.over-blog.com/

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par mazur le Sam 2 Sep 2017 - 10:11

j ai pas trouvé le tchat, qui peut m aiguiller svp?
mazur
mazur
Wooden Box
Wooden Box

Masculin
Nombre de messages : 1389
Age : 42
Loisirs : FOOT
Date d'inscription : 25/09/2007

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par jayce20 le Ven 24 Nov 2017 - 22:42

bonjour la cie

je suis en train de tenter de passer une commande et la possibilité d'utiliser mes chèques cadeaux n'apparaissent pas au moment de passer à la caisse !!! une idée ?!

merci de votre aide
jayce20
jayce20
Bootleg
Bootleg

Masculin
Nombre de messages : 4753
Age : 37
Localisation : Rennes / Takayama - Tokyo / Montreal ou ailleurs
Emploi : Expatriation : pays encore inconnu
Loisirs : Comics Book, Drama US, films KOR, New 52 Scantrad
Date d'inscription : 20/01/2011

http://www.dvdpascher.net/antenne/madvdtheque.php?utilisateur=ja

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Muzan-0 le Ven 1 Déc 2017 - 15:06

Aucune idée ... Perso je suis même pas adhérent

_________________


FNAC - Page 8 1533829585-muzan0-2-2
Muzan-0
Muzan-0
Admin
Admin

Masculin
Nombre de messages : 3460
Age : 37
Loisirs : Chercheur de poulpe gluant & Modo décalé
Date d'inscription : 02/04/2010

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Andalousie le Ven 1 Déc 2017 - 16:48

jayce20 a écrit:bonjour la cie

je suis en train de tenter de passer une commande et la possibilité d'utiliser mes chèques cadeaux n'apparaissent pas au moment de passer à la caisse !!! une idée ?!

merci de votre aide

le mieux c'est de les appeler Wink

_________________
Voir mes boutiques sur: RAKUTEN (Ex. PM) et eBay  FNAC - Page 8 367112189
Andalousie
Andalousie
Animateur "Club Med"
Animateur

Féminin
Nombre de messages : 27897
Age : 100
Emploi : en retraite
Loisirs : nombreux...
Date d'inscription : 08/07/2007

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par bummer le Jeu 18 Oct 2018 - 16:10

Bon bah je ne suis qu'une misérable petite couille molle. J'ai finalement opté pour ramener les BR en magasin. Sauf que contrairement à Jayce, je suis tombé sur une sympathique vendeuse qui a acquiescé quand je lui expliqué la situation ubuesque, qui m'a dit "ah bah oui, 60€ d'écart, je comprends tout à fait" et qui après m'avoir remboursé m'a dit :

"du coup, je vous les repasse avec la nouvelle offre ?"
"Heu... oui, oui, faites ça."

Crédibilité de mes derniers mails : la tête à toto !

Bon, je suis tout de même content d'avoir économisé 60 boules sur cet achat.
bummer
bummer
Steelbook
Steelbook

Masculin
Nombre de messages : 350
Age : 38
Loisirs : Jeux-vidéo, cinéma, sport...
Date d'inscription : 12/08/2011

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Andalousie le Jeu 18 Oct 2018 - 16:29

ravis pour toi

_________________
Voir mes boutiques sur: RAKUTEN (Ex. PM) et eBay  FNAC - Page 8 367112189
Andalousie
Andalousie
Animateur "Club Med"
Animateur

Féminin
Nombre de messages : 27897
Age : 100
Emploi : en retraite
Loisirs : nombreux...
Date d'inscription : 08/07/2007

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par jayce20 le Jeu 18 Oct 2018 - 20:24

cool bummer

dis moi tu pourras me donner son no de téléphone ?! je pourrais peut être la pistonner pour venir à la fnac de Rennes lol au pire je peux la rajouter dans mon harem haha ^^

moi j'ai craqué finalement (pour le reste de la collec) et comme j'avais mon blanche neige abîmé ca pouvait refaire une série de 8 hihi ; car si t'as fais ton achat en magasin bummer regarde ton compte ils créditent de 5 € pour chaque titre acheté !!! au final ca valait le coup de gueuler un bon coup et de faire les  choses Wink
jayce20
jayce20
Bootleg
Bootleg

Masculin
Nombre de messages : 4753
Age : 37
Localisation : Rennes / Takayama - Tokyo / Montreal ou ailleurs
Emploi : Expatriation : pays encore inconnu
Loisirs : Comics Book, Drama US, films KOR, New 52 Scantrad
Date d'inscription : 20/01/2011

http://www.dvdpascher.net/antenne/madvdtheque.php?utilisateur=ja

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par bummer le Dim 21 Oct 2018 - 10:06

Arf, quel con ! Je n'ai même pas pensé à prendre son numéro. Faudra que j'y retourne !

Sinon... mais... mais... mais tu as raison !!! J'ai été crédité de 60€ sur mon compte ! Les steelbooks me sont donc revenus à 10€ pièce ! La trop bonne affaire !
bummer
bummer
Steelbook
Steelbook

Masculin
Nombre de messages : 350
Age : 38
Loisirs : Jeux-vidéo, cinéma, sport...
Date d'inscription : 12/08/2011

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Andalousie le Dim 21 Oct 2018 - 12:18

moi acheté 4 et rien eu en avantage adhérent , pas de 5€ par titre, pourquoi ?

_________________
Voir mes boutiques sur: RAKUTEN (Ex. PM) et eBay  FNAC - Page 8 367112189
Andalousie
Andalousie
Animateur "Club Med"
Animateur

Féminin
Nombre de messages : 27897
Age : 100
Emploi : en retraite
Loisirs : nombreux...
Date d'inscription : 08/07/2007

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par bummer le Dim 21 Oct 2018 - 18:18

Visiblement cette offre ne fonctionne qu'en magasin.
bummer
bummer
Steelbook
Steelbook

Masculin
Nombre de messages : 350
Age : 38
Loisirs : Jeux-vidéo, cinéma, sport...
Date d'inscription : 12/08/2011

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Andalousie le Dim 21 Oct 2018 - 18:46

Ok MERCI, dommage pour moi


Borat

_________________
Voir mes boutiques sur: RAKUTEN (Ex. PM) et eBay  FNAC - Page 8 367112189
Andalousie
Andalousie
Animateur "Club Med"
Animateur

Féminin
Nombre de messages : 27897
Age : 100
Emploi : en retraite
Loisirs : nombreux...
Date d'inscription : 08/07/2007

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Bik le Mer 16 Jan 2019 - 23:16

Je n’arrive pas à commander sur Fnac.com
Quand je suis sur mon panier et que je valide pour arriver au paiement cela bloque et l’écran ne s’affiche plus
Quelqu’un d’autre est concerné ?
Bik
Bik
Wooden Box
Wooden Box

Masculin
Nombre de messages : 1542
Age : 40
Loisirs : cinéma
Date d'inscription : 21/04/2012

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par EXCLUSIF le Mer 23 Oct 2019 - 10:31

pareil , des mois après de temps à autre ça bug sur le site

_________________
FNAC - Page 8 2017-012
Depuis 2006 sur la toile et pour toujours
EXCLUSIF
EXCLUSIF
Admin
Admin

Masculin
Nombre de messages : 16877
Age : 59
Localisation : Var
Emploi : en pré retraite
Loisirs : faire comme Andalousie , couler des jours heureux
Date d'inscription : 05/12/2006

http://exclusif.forumactif.com

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Bik le Sam 7 Déc 2019 - 17:20

Question
Fnac m’a donné un bon de 15€ en dédommagement Suite a un soucis avec une commande , par mail avec un code
J’ai passé une commande avec le bon mais je l’ai ensuite annulé car changé d’avis
J’ai voulu réutiliser le bon pour une autre commande mais il ne fonctionne plus. Comment faire ?
Bik
Bik
Wooden Box
Wooden Box

Masculin
Nombre de messages : 1542
Age : 40
Loisirs : cinéma
Date d'inscription : 21/04/2012

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Muzan-0 le Sam 7 Déc 2019 - 17:21

Il va être recrédité , tu as rien à faire

_________________


FNAC - Page 8 1533829585-muzan0-2-2
Muzan-0
Muzan-0
Admin
Admin

Masculin
Nombre de messages : 3460
Age : 37
Loisirs : Chercheur de poulpe gluant & Modo décalé
Date d'inscription : 02/04/2010

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Bik le Sam 7 Déc 2019 - 17:24

Ça fait 4 jours et rien n’a été re crédité
Bik
Bik
Wooden Box
Wooden Box

Masculin
Nombre de messages : 1542
Age : 40
Loisirs : cinéma
Date d'inscription : 21/04/2012

Revenir en haut Aller en bas

default Re: FNAC

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Page 8 sur 9 Précédent  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9  Suivant

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum