| FNAC | |
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Auteur | Message |
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Brice-56 Steelbook
Nombre de messages : 381 Age : 43 Loisirs : Japanimation, figurines, blu-rays, etc... Date d'inscription : 22/05/2013
| Sujet: Re: FNAC Mer 22 Juil 2015 - 16:07 | |
| En parlant d'avantage adhérent.
Quelqu'un a reçu les 5€ pour Chappie ?
Car que dalle me concernant.
En + ils répondent ni par mail ni sur twitter. | |
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clintharry Collector
Nombre de messages : 591 Age : 46 Localisation : PARIS Emploi : COMPTABLE Loisirs : ATHLETISME Date d'inscription : 10/03/2014
| Sujet: Re: FNAC Mer 22 Juil 2015 - 16:26 | |
| Ta commande ne concernait que Chappie ou tu avais d'autres articles car ils ne déclenchent les Avantages que lorsque la totalité des articles sont livrés ? | |
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Brice-56 Steelbook
Nombre de messages : 381 Age : 43 Loisirs : Japanimation, figurines, blu-rays, etc... Date d'inscription : 22/05/2013
| Sujet: Re: FNAC Mer 22 Juil 2015 - 19:37 | |
| Il n'y avait que Chappie. | |
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jayce20 Bootleg
Nombre de messages : 4778 Age : 42 Localisation : Rennes / Takayama - Tokyo / Montreal ou ailleurs Emploi : Expatriation : pays encore inconnu Loisirs : Comics Book, Drama US, films KOR, New 52 Scantrad Date d'inscription : 20/01/2011
| Sujet: Re: FNAC Dim 2 Aoû 2015 - 15:48 | |
| salut tout le monde j'essaie de retrouver la manière de faire pour savoir où on en est avec nos chèques cadeau il y a un message normalement qui donne la date de péromption d'une certaine somme en chèques cadeau mais je n'arrive plus à le retrouver ... merci de votre aide
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Jabberwock Digibook
Nombre de messages : 3378 Age : 38 Localisation : Nantes Loisirs : ciné, mangas, jeux vidéo Date d'inscription : 04/10/2013
| Sujet: Re: FNAC Dim 2 Aoû 2015 - 17:24 | |
| alors là, déjà qu'avant c'était pas simple de s'y retrouver dans son compte, mais là, avec leur nouveau site, c'est encore plus à chier je trouve | |
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mazur Wooden Box
Nombre de messages : 1390 Age : 46 Loisirs : FOOT Date d'inscription : 25/09/2007
| Sujet: Problème marketplace fnac général ou bien c'est pour ma pomme? Jeu 31 Aoû 2017 - 14:17 | |
| Salut les gars j'ai un soucis sur le Marketplace de la fnac. J'ai vendu 2 dvd en début de mois sur leur Marketplace. Les acheteurs ont reçu les colis et m'ont noté. Les sommes étaient donc payables : j'ai donc demandé ce qu'elles soient virées sur mon compte cheque cadeau FNAC comme je le fais habituellement et là surprise aucun des montants n'apparait alors que sur mes factures le transfert est bien mentionné. Un autre forumeur a t il eu le cas récemment? Que faire? je les ai appelés et même envoyé un message via l'interface dans le menu Marketplace + un mail à info.mp@fnac.com mais je n'ai eu aucune réponse et ça fait 4 jours....ils commencent à me gonfler grave car bien sûr leur commission quant à elle a bien été prise en compte... Merci d'avance pour votre aide | |
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Andalousie Pièce rare & épuisée
Nombre de messages : 27910 Age : 104 Emploi : en retraite Loisirs : nombreux... Date d'inscription : 08/07/2007
| Sujet: Re: FNAC Ven 1 Sep 2017 - 6:33 | |
| @mazur, et part téléphone, ça donné quoi ?
autrement je sais pas sur fnac, j'ai pas de compte vendeur
ont croise les doigts, ne lâche pas le morceaux | |
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mazur Wooden Box
Nombre de messages : 1390 Age : 46 Loisirs : FOOT Date d'inscription : 25/09/2007
| Sujet: Re: FNAC Ven 1 Sep 2017 - 9:13 | |
| Par téléphone, il me disent qu ils n ont pas accès au Marketplace, c 'est géré indépendamment et qu il faut envoyer un mail à info.mp@fnac.com.C est ce que j ai fait 2 fois mais sans aucune reponse de leur part | |
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Brice-56 Steelbook
Nombre de messages : 381 Age : 43 Loisirs : Japanimation, figurines, blu-rays, etc... Date d'inscription : 22/05/2013
| Sujet: Re: FNAC Ven 1 Sep 2017 - 16:19 | |
| J'espère pour toi que ça va s'arranger.
Le service client Fnac c'est du grand n'importe quoi toute manière (pour ça que j'évite au maximum ce site).
Perso, quand j'ai eu besoin, les seules réponses (enfin quand il répondaient) que j'ai eu c'est sur Twitter. Les mails ils répondent pas.
Essaies on sait jamais.
Sinon il me semble qu'il y a par tchat aussi.
Peut-être que tu tomberas sur des gens + capables par ce biais. | |
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mazur Wooden Box
Nombre de messages : 1390 Age : 46 Loisirs : FOOT Date d'inscription : 25/09/2007
| Sujet: Re: FNAC Sam 2 Sep 2017 - 10:11 | |
| j ai pas trouvé le tchat, qui peut m aiguiller svp? | |
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jayce20 Bootleg
Nombre de messages : 4778 Age : 42 Localisation : Rennes / Takayama - Tokyo / Montreal ou ailleurs Emploi : Expatriation : pays encore inconnu Loisirs : Comics Book, Drama US, films KOR, New 52 Scantrad Date d'inscription : 20/01/2011
| Sujet: Re: FNAC Ven 24 Nov 2017 - 22:42 | |
| bonjour la cie
je suis en train de tenter de passer une commande et la possibilité d'utiliser mes chèques cadeaux n'apparaissent pas au moment de passer à la caisse !!! une idée ?!
merci de votre aide | |
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Muzan-0 Admin
Nombre de messages : 3451 Age : 41 Loisirs : Chercheur de poulpe gluant & Modo décalé Date d'inscription : 02/04/2010
| Sujet: Re: FNAC Ven 1 Déc 2017 - 15:06 | |
| Aucune idée ... Perso je suis même pas adhérent | |
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Andalousie Pièce rare & épuisée
Nombre de messages : 27910 Age : 104 Emploi : en retraite Loisirs : nombreux... Date d'inscription : 08/07/2007
| Sujet: Re: FNAC Ven 1 Déc 2017 - 16:48 | |
| - jayce20 a écrit:
- bonjour la cie
je suis en train de tenter de passer une commande et la possibilité d'utiliser mes chèques cadeaux n'apparaissent pas au moment de passer à la caisse !!! une idée ?!
merci de votre aide le mieux c'est de les appeler | |
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bummer Collector
Nombre de messages : 414 Age : 42 Loisirs : Jeux-vidéo, cinéma, sport... Date d'inscription : 12/08/2011
| Sujet: Re: FNAC Jeu 18 Oct 2018 - 16:10 | |
| Bon bah je ne suis qu'une misérable petite couille molle. J'ai finalement opté pour ramener les BR en magasin. Sauf que contrairement à Jayce, je suis tombé sur une sympathique vendeuse qui a acquiescé quand je lui expliqué la situation ubuesque, qui m'a dit "ah bah oui, 60€ d'écart, je comprends tout à fait" et qui après m'avoir remboursé m'a dit :
"du coup, je vous les repasse avec la nouvelle offre ?" "Heu... oui, oui, faites ça."
Crédibilité de mes derniers mails : la tête à toto !
Bon, je suis tout de même content d'avoir économisé 60 boules sur cet achat. | |
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Andalousie Pièce rare & épuisée
Nombre de messages : 27910 Age : 104 Emploi : en retraite Loisirs : nombreux... Date d'inscription : 08/07/2007
| Sujet: Re: FNAC Jeu 18 Oct 2018 - 16:29 | |
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jayce20 Bootleg
Nombre de messages : 4778 Age : 42 Localisation : Rennes / Takayama - Tokyo / Montreal ou ailleurs Emploi : Expatriation : pays encore inconnu Loisirs : Comics Book, Drama US, films KOR, New 52 Scantrad Date d'inscription : 20/01/2011
| Sujet: Re: FNAC Jeu 18 Oct 2018 - 20:24 | |
| cool bummer dis moi tu pourras me donner son no de téléphone ?! je pourrais peut être la pistonner pour venir à la fnac de Rennes lol au pire je peux la rajouter dans mon harem haha ^^ moi j'ai craqué finalement (pour le reste de la collec) et comme j'avais mon blanche neige abîmé ca pouvait refaire une série de 8 hihi ; car si t'as fais ton achat en magasin bummer regarde ton compte ils créditent de 5 € pour chaque titre acheté !!! au final ca valait le coup de gueuler un bon coup et de faire les choses | |
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bummer Collector
Nombre de messages : 414 Age : 42 Loisirs : Jeux-vidéo, cinéma, sport... Date d'inscription : 12/08/2011
| Sujet: Re: FNAC Dim 21 Oct 2018 - 10:06 | |
| Arf, quel con ! Je n'ai même pas pensé à prendre son numéro. Faudra que j'y retourne !
Sinon... mais... mais... mais tu as raison !!! J'ai été crédité de 60€ sur mon compte ! Les steelbooks me sont donc revenus à 10€ pièce ! La trop bonne affaire ! | |
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Andalousie Pièce rare & épuisée
Nombre de messages : 27910 Age : 104 Emploi : en retraite Loisirs : nombreux... Date d'inscription : 08/07/2007
| Sujet: Re: FNAC Dim 21 Oct 2018 - 12:18 | |
| moi acheté 4 et rien eu en avantage adhérent , pas de 5€ par titre, pourquoi ? | |
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bummer Collector
Nombre de messages : 414 Age : 42 Loisirs : Jeux-vidéo, cinéma, sport... Date d'inscription : 12/08/2011
| Sujet: Re: FNAC Dim 21 Oct 2018 - 18:18 | |
| Visiblement cette offre ne fonctionne qu'en magasin. | |
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Andalousie Pièce rare & épuisée
Nombre de messages : 27910 Age : 104 Emploi : en retraite Loisirs : nombreux... Date d'inscription : 08/07/2007
| Sujet: Re: FNAC Dim 21 Oct 2018 - 18:46 | |
| Ok MERCI, dommage pour moi | |
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Bik Wooden Box
Nombre de messages : 1551 Age : 44 Loisirs : cinéma Date d'inscription : 21/04/2012
| Sujet: Re: FNAC Mer 16 Jan 2019 - 23:16 | |
| Je n’arrive pas à commander sur Fnac.com Quand je suis sur mon panier et que je valide pour arriver au paiement cela bloque et l’écran ne s’affiche plus Quelqu’un d’autre est concerné ?
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EXCLUSIF Admin
Nombre de messages : 17085 Age : 64 Localisation : Var Emploi : retraite Loisirs : ... Date d'inscription : 05/12/2006
| Sujet: Re: FNAC Mer 23 Oct 2019 - 10:31 | |
| pareil , des mois après de temps à autre ça bug sur le site | |
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Bik Wooden Box
Nombre de messages : 1551 Age : 44 Loisirs : cinéma Date d'inscription : 21/04/2012
| Sujet: Re: FNAC Sam 7 Déc 2019 - 17:20 | |
| Question Fnac m’a donné un bon de 15€ en dédommagement Suite a un soucis avec une commande , par mail avec un code J’ai passé une commande avec le bon mais je l’ai ensuite annulé car changé d’avis J’ai voulu réutiliser le bon pour une autre commande mais il ne fonctionne plus. Comment faire ? | |
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Muzan-0 Admin
Nombre de messages : 3451 Age : 41 Loisirs : Chercheur de poulpe gluant & Modo décalé Date d'inscription : 02/04/2010
| Sujet: Re: FNAC Sam 7 Déc 2019 - 17:21 | |
| Il va être recrédité , tu as rien à faire | |
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Bik Wooden Box
Nombre de messages : 1551 Age : 44 Loisirs : cinéma Date d'inscription : 21/04/2012
| Sujet: Re: FNAC Sam 7 Déc 2019 - 17:24 | |
| Ça fait 4 jours et rien n’a été re crédité | |
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| Sujet: Re: FNAC | |
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