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Damfromus
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyDim 8 Juil 2012 - 12:48

J'ai perdu 27 euros...
J'attend demain pour voir...mais sa me fait chier c'est pas la première fois que sa m'arrive.
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyDim 8 Juil 2012 - 13:08

a la fnac, j'ai du enlevé ma carte fnac, meme en voulant payer par CB, ça passait par carte FNAC

je les ais contactés pour faire par du probleme ; "c'est pas possible, c'est que j'ai séléctionné ma carte fnac pour payer" Rolling Eyes
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyDim 8 Juil 2012 - 16:03

on se tient au courant, réponse dans 24-48h, je ne lâcherai pas l'affaire...
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyDim 8 Juil 2012 - 19:49

kurtc1996 a écrit:
on se tient au courant, réponse dans 24-48h, je ne lâcherai pas l'affaire...

Je lacherai pas non plus Wink
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyLun 9 Juil 2012 - 14:25

Mon problème est resolu.
La fnac a eu un bug est mes 27 seront remis avant la fin de la semaine Smile
Avec les 20 euros du coffret very bad trip 2 .
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kurtc1996
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyLun 9 Juil 2012 - 22:39

Pareil problème résolu, je viens d'être recrédité de mes 30€ pfiouuu ! cheers
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMar 17 Juil 2012 - 19:49

faut ce déplacer, c'est vite réglé, mais c'est vrai que le service client est long et inefficace sur le net. c'est le risque en commandant chez fnac. mais j'ai peut etre 1 % de problemes chez eux contre 30 chez amazon.
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMar 17 Juil 2012 - 22:24

je te comprend, c'est un risque quand on commande de l'étranger ou qu'on a pas un Fnac a coté.
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMer 18 Juil 2012 - 7:18

franchement j'ai le meme souci , je me suis déplacé et on m'a tout simplement qu'il fallait envoyer un mail . et bien entendu aucune réponse , ils sont vraiment nul
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mimiculte
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MessageSujet: Probleme FNAC site internet non sécurise   FNAC - Page 2 EmptyDim 29 Juil 2012 - 9:33

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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyDim 29 Juil 2012 - 16:03

Andalousie a écrit:
ENFIN une réponse de la fnac sur ma demande de 20€ en chèque cadeau du Sticker du coffret "Very band trio 2"





Citation :
Monsieur Andalousie,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette réponse tardive.

A la lecture de votre mail, je note que vous souhaitez bénéficier d'un crédit de 20 EUROS en chèque cadeau.

Pour information, il s'agissait de l'offre précédente sur ce produit.
Vous avez bénéficiez d'une réduction immédiate de prix de ce montant lors de votre commande de cet article.

Tout comme dans le programme d'adhésion précédent, le cumul d'avantages est prohibé.

Il ne m'est donc pas possible de répondre favorablement à votre demande.
Je regrette que nous n'ayons pu vous apporter notre aide plus promptement.



DANS LE "FION" les 20 Twisted Evil

c'est le reglement en fait. maintenant, que tu ne l'ai pas eu alors que d'autres oui, je ne trouve pas cela normal du tout, je ne laisserais pas tomber.
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyDim 29 Juil 2012 - 19:17

mimiculte a écrit:
La Cnil épingle le site de la Fnac

http://www.20minutes.fr/article/977879/cnil-epingle-site-fnac

Si il n'y avait que ça qui n'aille pas chez eux.....
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMar 31 Juil 2012 - 16:37

Tiens amazon et fnac plus une seule carte bancaire en mémoire, et en prime je ne peux plus commander sur la fnac 'est refusé par le vendeur !
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMar 31 Juil 2012 - 16:51

a la fnac, ça a disparue également de mon coté.
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMar 31 Juil 2012 - 17:00

Et en plus je suis dégouté y'a une super affaire (le collector de star wars online pour moins de 25 euros) mais la commande ne passe pas car ça plante côté vendeur.
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMar 31 Juil 2012 - 19:43

star wars oneline ?
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMar 31 Juil 2012 - 19:44

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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMar 31 Juil 2012 - 19:47

ah ok.

t'as réussi parce qu'il n'y est plus
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MessageSujet: Re: FNAC   FNAC - Page 2 EmptyMar 31 Juil 2012 - 19:50

non pas moyen un coup ça me disait que la banque voulait pas, un coup que la boutique vendeuse voulait pas......
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